Enbart certifierade servicetekniker

Branschens mest ambitiösa utbildningsprogram

Hos oss får du alltid tillgång till välutbildade servicetekniker som jobbar utefter de lagar och krav som finns. Till skillnad från många andra länder i Europa så finns i Sverige inga kompetenskrav på servicetekniker för lyftanordningar. Vi tycker att det är konstigt och därför har vi själva infört en egen, intern certifiering. Certifieringen innebär återkommande utbildningar av samtliga servicetekniker på Dematek och består av fyra delar:

1. Säkerhetsutbildningar

Våra servicetekniker arbetar alltid med fokus på en säker arbetsmiljö. Detta inkluderar att gå följande specifika säkerhetsutbildningar:

• Elsäkerhetsutbildning – uppdateras vart tredje år
• Traversförarutbildning – uppdateras vart femte år
• Mobil arbetsplattform – uppdateras vart femte år
• Fallskydd – uppdateras vart tredje år
• Heta arbeten – uppdateras vart femte år
• Första hjälpen, hjärt- & lungräddning – uppdateras vart tredje år

Våra servicetekniker ska även vara kompetensbedömda av den som är elansvarig på Dematek.

2. Körtillstånd, lokala skyddsinstruktioner och riskinventeringar

För att säkerställa säkerhet och efterlevnad av regler krävs att alla våra servicetekniker har giltiga körtillstånd både av Dematek och av kund. Dematek har tagit fram riskbedömningar med tillhörande skyddsinstruktioner av våra vanliga arbetsmoment som är väl kända av våra servicetekniker. Inför varje arbete gör våra servicetekniker en dokumenterad riskinventering för att säkerställa att arbetet kan starta riskfritt.

3. Produktutbildning

Våra servicetekniker genomgår kontinuerlig utbildning för att hålla sig uppdaterade. Dematek har tagit fram en egen allmän utbildning inom lyftteknik som ger våra servicetekniker grundläggande kunskap inom lyftteknik. Vår tekniska support har löpande produktutbildningar på våra produkter, både fysiska och digitala. Vi förespråkar även en lärande organisation där vi fokuserar på att dela med oss av våra kunskaper för att öka kompetensen.

4. Kundspecifika utbildningar

Våra servicetekniker går de utbildningar som kunden kräver. Det kan tex vara utbildning genom SSG, truckförarutbildning, jobba vid spår osv.

Att vara en certifierad servicetekniker hos Dematek innebär att man har en erkänd kompetens och förmåga att utföra sitt arbete med hög kvalitet och säkerhet. Detta gynnar serviceteknikern själv, arbetsgivaren, kunderna och bidrar till en mer tillförlitlig och effektiv service.